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Paga contra entrega

Paga despues

Como comprar en Lovel

Mira los sencillos pasos para comprar en Lovel. Aprende como hacerlo en dos minutos.
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Comprar en Lovel es muy sencillo y en esta guía vas a saber como hacerlo paso a paso. 

¿Cuales son los medios de pago en Lovel?

Antes de decirte como comprar en Lovel, te diré las alternativas de pago que tienes. 

  • Nequi
  • Daviplata
  • Todos los bancos de Colombia
  • Tarjetas de Crédito
  • Baloto
  • Efecty

Pasos para comprar en Lovel

  1. Elige el producto y agrégalo al carrito.

 

Si tienes dudas sobre la forma de uso, contraindicaciones, beneficios u otros revisa las preguntas frecuentes en la descripción del producto. Allí estará tu respuesta. 

Si aún tienes dudas pulsa el botón de WhatsApp de la parte superior o aún mejor programa una llamada en la barra del pie de página y te daremos asesoría vía telefónica.  

2. Haz clic en finalizar compra.

Antes verifica que tengas exactamente el producto elegido en el carrito y valor. 

3. Llena los datos de facturación.

Si creaste una cuenta previamente haz clic en el enlace de «Ya eres cliente» para acceder. Si no eres cliente aún, no te preocupes y continúa llenando los datos. 

Importante. Los datos de facturación hacen referencia a los datos asociados al pago y tarjetas. Si la dirección de recibo del producto es distinta a la de facturación maraca la casilla del lado derecho y llena los datos para enviar a una dirección diferente. En el móvil esta casilla aparece en la parte de abajo. 

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En la parte de abajo de la página de facturación te aparecen las opciones que ves en la siguiente imagen. Si no tienes cuenta aún es importante que marques la opción «Crear una cuenta».

Elige tu medio de pago.  Solo vemos dos opciones Epayco y Contra entrega.

  • Si marcas la opción «Contra entrega« esta te permite pagar cuando recibas el producto. Al hacer clic en ella se despliegan los municipios y ciudades de Cundinamarca y Antioquia donde tenemos alianzas con las transportadoras para esta forma de recaudo. Si tu lugar de residencia no está en uno de esos lugares por favor no elijas este medio de pago, ya que no podremos enviarte el producto en esos términos.
  • Epayco. Esta opción te permite pagar de forma segura a través de cualquier banco, tarjeta de crédito, débito, baloto, Efecty, PSE, Nequi, Daviplata y otros de forma instantánea y recibirás el producto en menos de tres dias a nivel nacional. En Antioquia y Cundinamarca lo recibes a más tardar el día siguiente.


Elige tu medio de pago y presiona el boton «Pagar».

4. Proceso de pago

Si elegiste Contra entrega el proceso habrá finalizado y solo debes esperar tu producto. 

Si elegiste «Epayco» veras una imagen como la siguiente: 

pagos
  • En primer lugar escribe tu correo electrónico
  • Da clic en la opción deseada. Y si deseas ver los medios de pago haz clic en «Regresar a los medios de pago»
  • Para pagar desde cualquier banco colombiano distinto a Davivienda por favor elige PSE y continua los pasos. Si es la primera vez que pagas en PSE te pedirá crear una cuenta con tu correo electrónico. 
  • Si eliges pagar en efectivo en Efecty, Baloto u otro el sistema te generara un recibo de pago. Una vez hagas el pago en el punto de pago, seremos notificados y agendaremos tu entrega.
  • Si pagaste por PSE, débito o crédito en minutos sabremos que pagaste y agendaremos tu entrega de inmediato. 

A este punto ya eres experto para comprar en Lovel, sin embargo si aún tienes dudas pulsa el botón de WhatsApp de la parte superior o aún mejor programa una llamada en la barra del pie de página y te daremos asesoría vía telefónica.  

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